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Tratamos los datos personales para responder consultas, valorar si podemos ayudar en un asunto, organizar consultas, prestar servicios de asesoria, mantener registros internos, proteger sistemas y cumplir obligaciones legales, fiscales, regulatorias y de prevencion de abusos.

Segun el contexto, la base juridica puede ser tu solicitud de medidas precontractuales, la ejecucion de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, tu consentimiento cuando sea necesario o nuestro interes legitimo en operar una actividad de asesoria segura y bien gestionada.

• Responder consultas recibidas a traves de la web y solicitudes de consulta.
• Revisar documentos adjuntos o informacion de apoyo.
• Proteger el sitio frente a abuso, spam, fraude o incidentes de seguridad.
• Mantener registros necesarios para cumplimiento y defensa de reclamaciones.

Los datos personales pueden ser accesibles para personal autorizado de Placemenet Solutions SL y para proveedores que prestan soporte de hosting, correo, almacenamiento, seguridad o gestion documental. Cuando sea pertinente y licito, tambien podran compartirse con traductores, asesores profesionales, abogados externos, autoridades publicas o colaboradores regulados implicados en el asunto.

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de Espana o fuera del EEE. En esos casos procuramos apoyarnos en mecanismos de transferencia reconocidos, como decisiones de adecuacion o clausulas contractuales tipo. Los registros basicos de consultas pueden conservarse con caracter general hasta 24 meses desde la ultima interaccion significativa, y los expedientes activos durante mas tiempo cuando sea necesario por prestacion del servicio, cumplimiento o defensa frente a reclamaciones.

Con sujecion a la normativa aplicable, puedes solicitar acceso, rectificacion, supresion, limitacion, portabilidad y oposicion cuando esos derechos procedan. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin afectar al tratamiento previo licito.

Aplicamos medidas tecnicas y organizativas proporcionadas para proteger los datos personales. Dado que los asuntos migratorios pueden ser sensibles, te pedimos que no envies datos de categorias especiales o penales a traves de formularios generales salvo que te los solicitemos expresamente por un canal adecuado.

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